Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Im Allgemeinen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) sind ein wesentlicher Bestandteil aller Vereinbarungen zwischen Stress-Free-Pets.com und Kunden / Kunden / Teilnehmern. Stress-Free-Pets.com erfüllt seine Dienstleistungen ausschließlich auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen, so dass gegenteilige Erklärungen des Vertragspartners, auch wenn auf seine eigenen Geschäftsbedingungen verwiesen wird, als unwirksam gelten und nicht unwirksam werden Vertragsbedingungen, unabhängig davon, ob Stress-Free-Pets.com solchen gegenteiligen Erklärungen nicht ausdrücklich widerspricht.

2. Weiterbildungs- / Registrierungsbedingungen
Die Anmeldung zu Weiterbildungsveranstaltungen erfolgt durch Ausfüllen eines Online-Formulars. Nach Eingang der Registrierung und der Zahlung (per Paypal oder Kreditkarte) erhält der Kunde eine Registrierungsbestätigung sowie eine Rechnung per E-Mail. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis, dass die Anzahl der möglichen Teilnehmer begrenzt ist und dass die Zuweisung von Seminarplätzen in der Reihenfolge der Zahlung erfolgt. 

3. Zahlungsbedingungen
Die Anmeldegebühr ist sofort nach Anmeldung fällig. Die Registrierung ist nach Erhalt der Registrierungsbestätigung verbindlich. Ein Platz ist nach Erhalt der Kursgebühr auf dem Bankkonto von Stress-Free-Pets.com garantiert.

4. Preise
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich alle von uns angegebenen Preise ohne Mehrwertsteuer. Bei Rechnungsstellung wird die gesetzliche Mehrwertsteuer zu diesen Preisen hinzugerechnet. Angebote gelten für einen Zeitraum von 60 Tagen ab dem Datum des Angebots. Stress-Free-Pets.com behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen eine Meilensteinabrechnung für Vereinbarungen mit Teilleistung durchzuführen. Alle Zahlungen sind sofort ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug ist der Kunde verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 8% über dem am Fälligkeitstag geltenden Basiszinssatz zu zahlen. Stress-Free-Pets.com behält sich das Recht vor, zusätzlich Schadensersatz zu verlangen und für jede Zahlungserinnerung verspätete Gebühren in Höhe von 50.00 € zu erheben, wobei ausdrücklich vereinbart wird, dass Stress-Free-Pets.com dazu berechtigt ist Inkassogebühren, die diesen Betrag überschreiten.

5. Stornierung
Die Stornierung der Registrierung kann nur in schriftlicher Form akzeptiert werden. Für jede Stornierung wird eine Verwaltungsgebühr von 30.00 € erhoben. Bis zu 21 Tage vor Kursbeginn erstatten wir die Anmeldegebühr abzüglich der Verwaltungsgebühr. bis zu 10 Tage vor Kursbeginn: 60% der Anmeldegebühr; Danach werden keine Rückerstattungen mehr vorgenommen. Wir akzeptieren Ersatzteilnehmer ohne weitere Kosten.

6. Weiterbildung / Programmänderungen
Stress-Free-Pets.com behält sich das Recht vor, Änderungen am Kursprogramm vorzunehmen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis, dass bei Änderungen des Programms, Stornierung oder Ersetzung von Dozenten kein Anspruch auf Erstattung der Anmeldegebühr besteht. Die Absage oder Verschiebung der Veranstaltung seitens Stress-Free-Pets.com aus wichtigem Grund (z. B. plötzliche Erkrankung des Dozenten) führt nicht zu Schadensersatzansprüchen oder zum Anspruch auf Erstattung der Anmeldegebühr.

7. Urheberrecht
Der Inhalt aller Materialien von Kursen oder anderen Dienstleistungen (insbesondere Kurs- und Weiterbildungsmaterialien, Angebote, Berichte, Analysen, Expertenmeinungen, Organisationspläne, Programme, Leistungsberichte, Entwürfe, Berechnungen, Zeichnungen, Datenträger usw.) ist und bleibt das alleinige geistige Eigentum von Stress-Free-Pets.com bzw. des Dozenten. Eine Vervielfältigung (auch für unternehmensinterne Zwecke) ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung von Stress-Free-Pets.com zulässig. Alle Datenträger bleiben Eigentum von Stress-Free-Pets.com. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Bestimmungen zahlt der Kunde an Stress-Free-Pets.com eine Lizenzgebühr, die auf der hier vereinbarten Gebühr basiert. Darüber hinaus zahlt der Kunde Stress-Free-Pets.com eine Strafe, die keiner gerichtlichen Minderung in Höhe der ausgehandelten Jahresgebühr für jede einzelne Bestellung unterliegt. Stress-Free-Pets.com behält sich ausdrücklich das Recht vor, weiteren Schadenersatz zu verlangen.

8. Datenschutz
Die Offenlegung aller persönlichen und geschäftlichen Daten seitens des Nutzers der Website oder der Dienste von Stress-Free-Pets.com erfolgt ausdrücklich freiwillig. Die Verwendung der auf dieser Website angezeigten Kontaktdaten von Stress-Free-Pets.com durch Dritte wie Postanschrift, Telefon- und Faxnummer sowie E-Mail-Adresse zum Zwecke der Übermittlung nicht ausdrücklich angeforderter Informationen ist untersagt. Die Datenschutzerklärung von Stress-Free-Pets.com finden Sie unter stress-free-pets.com/privacy-policy/
Stress-Free-Pets.com behält sich ausdrücklich das Recht vor, im Falle eines Verstoßes gegen dieses Verbot rechtliche Schritte gegen die Absender sogenannter Spam-Mails einzuleiten. Der Nutzer erklärt sich mit der elektronischen Verarbeitung seiner Daten einverstanden. Der Kunde erklärt, dass er nur nach dem Datenschutzgesetz geregelte Daten an Stress-Free-Pets.com weitergeben darf, um den vertraglich ausgehandelten Zweck zu erfüllen, sofern diese Daten nicht den berechtigten Interessen Dritter zuwiderlaufen. Stress-Free-Pets.com ist nicht verpflichtet, die Zulässigkeit der Verwendung dieser Daten zu prüfen. Der Kunde stellt Stress-Free-Pets.com von jeglichen Ansprüchen Dritter frei. 

9. Haftung
Stress-Free-Pets.com verpflichtet sich, seine Dienstleistungen mit der gebotenen Sorgfalt eines ordnungsgemäßen Geschäfts zu erbringen. Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist einvernehmlich ausgeschlossen. Die Haftung von Stress-Free-Pets.com für Schäden, für die Stress-Free-Pets.com verantwortlich ist, ist auf den Gesamtbetrag der vereinbarten Gebühr für die jeweilige Einzelbestellung beschränkt. Stress-Free-Pets.com übernimmt keine Haftung für Folgeschäden. Stress-Free-Pets.com muss vom Kunden unverzüglich schriftlich über etwaige Fehler oder Mängel informiert werden, da sonst der Anspruch verfällt. Die Vertragsparteien vereinbaren einvernehmlich, dass Mängelansprüche nur innerhalb von sechs Monaten nach Lieferung unter Ausschluss sonstiger Ansprüche geltend gemacht werden dürfen, unabhängig davon, auf welche rechtlichen Gründe der Kunde sie stützt. Nach Ablauf dieser Frist erlischt der Anspruch, so dass entsprechende Klagegründe ausgeschlossen sind. Stress-Free-Pets.com ist verpflichtet, etwaige Mängel durch Verbesserung oder Bereitstellung der fehlenden Mängel zu beheben. Der Kunde kann nur dann einen Rücktritt oder eine Preissenkung verlangen, wenn Stress-Free-Pets.com die Verbesserung entweder ohne Grund schriftlich ablehnt oder der dritte Verbesserungsversuch fehlschlägt. Der Kunde ist verpflichtet, Stress-Free-Pets.com unverzüglich schriftlich zu informieren, wenn der Kunde im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung mit Gewährleistungsansprüchen Dritter konfrontiert wird, andernfalls verfallen diese Ansprüche.

10. Allgemeines
Alle Vereinbarungen zwischen den Vertragsparteien unterliegen ausschließlich dem österreichischen materiellen Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Die Vertragsparteien vereinbaren die ausschließliche Zuständigkeit des zuständigen Gerichts von Wien, Innenstadt, für alle Streitigkeiten, die sich aus dieser Vereinbarung oder deren Verletzung, Auflösung oder Nichtigkeit ergeben.

Der Kunde verpflichtet sich, Stress-Free-Pets.com unverzüglich schriftlich über Änderungen seiner Lieferadresse zu informieren. Rechtlich relevante Erklärungen sind an die letzte bekannte Adresse des Kunden zu liefern. Somit gilt die Lieferung auch dann als erfolgt, wenn der Vertragspartner ohne Angabe seiner neuen Adresse umgezogen ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ungültig sein oder werden, so berührt diese Unwirksamkeit nicht die Gültigkeit des übrigen Vertrages. Ungültige oder nichtige Bestimmungen sind so auszulegen, dass kommerzielle und rechtliche Zwecke erfüllt werden. Zweitens vereinbaren die Vertragsparteien, ungültige Bestimmungen durch gültige Bestimmungen zu ersetzen, die den beabsichtigten rechtlichen und kommerziellen Zweck erreichen oder ihm so nahe wie möglich kommen.